ヘルプわからないことがあったらこちら
レッスンチケット
レッスンチケットとは何ですか?
レッスンチケットは、月額料金プランにご入会中の会員様限定のオプションサービスです。
レッスンチケットをご購入いただくことで、月額料金プランで定められたレッスン数以上のレッスンを受けることができます。
レッスンチケットの購入方法を教えてください。
クレジットカード決済及び銀行振込で購入できます。
クレジットカード | ログイン後に、「レッスンチケット」ページより、ご希望のチケット枚数の「購入する」ボタンをクリックすることで購入できます。 |
---|---|
銀行振込(※日本国内のみ) |
ログイン後に、「レッスンチケット・振込先のご案内」ページより、銀行振込先と金額をご確認ください。振込が完了いたしましたら、必ず「振込確認を依頼する」をクリックし、振込完了の旨をご連絡ください。 ※月額料金プランをご利用の方のみご購入いただけます。 |
レッスンチケットだけを購入してレッスンを受けられますか?
レッスンチケットは、月額料金プランをご利用の方向けのオプションサービスです。
レッスンチケットだけを購入し、レッスンを受けることはできません。
レッスンチケットだけを購入し、レッスンを受けることはできません。
レッスンチケットを使った予約方法を教えてください。
ログイン後、レッスン予約ページでご希望の日にち・講師・時間帯を選択された後、「レッスンチケットを使って予約」を指定してご予約ください。
レッスンチケットを使った予約は開始何分前まで可能ですか?
各レッスン開始5分前まで可能です。
レッスンチケットを使った予約は一度に何コマまでできますか?
予約数に上限はありませんので、レッスンチケット所有枚数分の予約が可能です。
レッスンチケットを使った予約のキャンセルはできますか?
キャンセルはレッスン開始の24時間前まで可能です。
通常の予約キャンセル可能時間と異なっておりますので、ご注意ください。
また、レッスンチケットで予約したレッスンをキャンセルし、再度予約する場合は、レッスンチケットでの予約となりますので、予めご了承ください。
通常の予約キャンセル可能時間と異なっておりますので、ご注意ください。
また、レッスンチケットで予約したレッスンをキャンセルし、再度予約する場合は、レッスンチケットでの予約となりますので、予めご了承ください。
レッスンチケットを使った予約キャンセルの方法は?
ログイン後のトップページに予約状況が表示されます。
レッスンのキャンセルをご希望の場合は、レッスン開始の24時間前までに、予約状況に表示されている「予約をキャンセル」ボタンをクリックしてください。
レッスンのキャンセルをご希望の場合は、レッスン開始の24時間前までに、予約状況に表示されている「予約をキャンセル」ボタンをクリックしてください。
レッスンチケットを使用した予約が、講師の都合でキャンセルとなった場合は?
レッスンチケットをお戻しいたします。
また、レッスンチケットの有効期限に関しては、お戻しした日より90日間に変更となります。
また、レッスンチケットの有効期限に関しては、お戻しした日より90日間に変更となります。
レッスンチケットを所有していますが、さらに追加で購入できますか?
レッスンチケットのご利用可能枚数が29枚以下の場合に購入できます。
レッスンチケットに有効期限はありますか?
レッスンチケットの有効期限は購入日から90日です。
休会した場合は、有効期限内であっても、休会から1週間までの利用となります。
休会後も有効期限は保持されるため、もう一度再開いただいた場合は有効期限までご利用できます。
退会した場合は、有効期限関係なくご利用期日をもって失効いたします。ご注意ください。
休会した場合は、有効期限内であっても、休会から1週間までの利用となります。
休会後も有効期限は保持されるため、もう一度再開いただいた場合は有効期限までご利用できます。
退会した場合は、有効期限関係なくご利用期日をもって失効いたします。ご注意ください。
退会・休会後に、再入会・再開した場合、使っていなかったレッスンチケットはどうなりますか?
休会した場合は、休会後も有効期限は保持されるため、もう一度再開いただいた場合は有効期限までご利用できます。
ただし、退会した場合は、有効期限関係なくご利用期日をもって失効いたします。ご注意ください。
ただし、退会した場合は、有効期限関係なくご利用期日をもって失効いたします。ご注意ください。