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予約・キャンセルについて
予約方法を教えてください。
ログイン後、レッスン予約ページで、ご希望の日にち・講師・時間帯を選択してご予約ください。
レッスン予約について
予約は開始何分前まで予約可能ですか？
各レッスン開始5分前まで可能です。
一度に何コマまで予約できますか？
ご利用の月額プランまたはレッスンチケットによって予約可能数が異なります。
週1回プランの場合は、1コマまで予約できます。
週2回、月4回および月8回プランの場合は、2コマまで予約できます。
月12回プランの場合は、3コマまで予約できます。
月16回プランの場合は、4コマまで予約できます。
レッスンチケットの場合は予約数に制限がありません。
週2回、月4回および月8回プランの場合は、2コマまで予約できます。
月12回プランの場合は、3コマまで予約できます。
月16回プランの場合は、4コマまで予約できます。
レッスンチケットの場合は予約数に制限がありません。
※日曜日～土曜日を1週間としています。
予約のキャンセルはできますか？
はい、できます。
月額プランの場合はレッスン開始30分前まで可能です。
レッスンチケットの場合はレッスン開始24時間前まで可能です。
レッスンチケットの場合はレッスン開始24時間前まで可能です。
月額プランとレッスンチケットでは予約キャンセル可能時間が異なりますので、ご注意ください。
キャンセル後は新たにレッスンの予約をすることができます。
キャンセル後は新たにレッスンの予約をすることができます。
予約キャンセルの方法は？
ログイン後のトップページに生徒様の予約状況が表示されます。
レッスンのキャンセルをご希望の場合は、レッスン開始の30分前までに、予約状況に表示されている「予約をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。
レッスン予約キャンセルについて
レッスンのキャンセルをご希望の場合は、レッスン開始の30分前までに、予約状況に表示されている「予約をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。
携帯電話に予約状況をお知らせできますか？
はい、できます。
ログイン後、登録情報ページのメール情報の中の「携帯電話」に携帯電話のメールアドレスを入力してください。
「通知・ご連絡用 レッスン開始2時間前に携帯メールに送信する」にチェックを入れ登録を完了させてください。