サービス紹介1.振替レッスン講師側の事情によりレッスンを受講できなかった場合に提供します
振替レッスンとは
回線不良や停電など、講師側の事情によってレッスンが受けられない、またはレッスンが5分以上短くなってしまった場合にご提供させていただくレッスンです。
※生徒様の遅刻、欠席など講師側に原因がない場合は対象外となります。
ご提供については、メールまたはSkypeにてご案内いたします。
利用方法
振替レッスンの予約は通常の手順と同じです。
振替レッスンは、通常予約の上限にプラスして、レッスンのご予約が可能です。
これにより以下のような利用方法が可能です。
1.1日の最大レッスン数＋１回の予約が可能です。
例：毎日25分の場合、1日最大1レッスンの所、振替レッスンを使うことで、1日2レッスン受講いただけます。
2.１週間の最大レッスン数＋１回の予約が可能です。
例：週2回の場合、1週間に2レッスン受講いただけますが、振替レッスンを使うことで1週間に3レッスン受講可能です。
3.人気講師のレッスンを予め予約することができます。
例：週1回の場合、次回1回分までご予約いただけますが、振替レッスンを使うことで、通常の予約とは別に人気講師のレッスンを予め予約することができます。
3.利用時の注意点
メリットを最大限生かせない予約の仕方
下記の場合、明後日のレッスンが終了するまで次回の通常予約はできない形となりますので、早い順に予約を入れてください。通常予約分のレッスンが終了しないと次回予約はできません。
レッスンキャンセル時
同じ日に通常予約と振替レッスンでの予約をされ、通常予約のレッスンをキャンセルされた場合、その日に1レッスンの受講となりますが、振替レッスンが消化されますのでご注意ください。
振替レッスンで予約されたレッスンをキャンセルされた場合は、消化されません。